ここでは、auかんたん決済の基本情報から、利用限度額と使えないときの対処法まで、分かりやすく解説しています。

コンビニなどの実店舗で使う方法も紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください！

auかんたん決済の基本情報と利用方法

auかんたん決済とは、UQ mobile、povoユーザーが利用できるキャリア決済です。

キャリア決済は、契約者の年齢、契約年数、回線の契約状況に応じて限度額が決まる、後払いの決済サービスを指します。

ネットショッピングやデジタルコンテンツなど、PCやスマートフォンで購入したサービスの代金を、月々の通信料金と一緒に支払える仕組みです。

使えるショップ

では、auかんたん決済は実際どのようなショップで使えるのでしょうか？

auかんたん決済を利用できるサービスの一例は以下です。

他にもauかんたん決済を利用できるショップはたくさんありますので、気になる方は公式HPを確認してみてください。

また、auかんたん決済はオンライン上で利用できる決済方法のため、コンビニなどの実店舗では利用できません。

しかし、auかんたん決済からau PAYアプリにチャージすることで、街のコンビニやスーパー、ショッピングセンターなどでも支払いをすることができます。

実店舗で利用したい場合は、au PAYへチャージして決済しましょう。

auかんたん決済の利用方法 

auかんたん決済には「au IDでログインする場合」と「加盟店で発行したIDでログインする場合」の2通りの利用方法があります。

au IDでログインする場合

1. 1. 買い物をするショップサイトのログイン画面で、au IDログインボタンをクリックし、ログイン
   2. ショップサイトでお支払方法を選択する際、auかんたん決済を選択

• 支払方法を選択

• ご利用内容を確認し暗証番号を入力

• 決済完了

加盟店で発行したIDでログインする場合

1. 買い物をするショップサイトの支払い方法を選択する際に、auかんたん決済での支払いを選択
2. au IDでログイン
3. ID連携の同意
4. 支払方法の選択
5. ご利用内容を確認し暗証番号を入力
6. 決済完了

auかんたん決済の支払方法

auかんたん決済の利用時は、複数ある選択肢の中から、希望の支払方法を選択できるようになっています。

支払方法には、月々の通信料金と一緒に支払う「通信料金合算支払い」を含め、5つの方法があります。

auかんたん決済の支払方法

• 通信料金合算支払い
• au PAY カード支払い
• au PAY 残高支払い
• WebMoney支払い
• クレジットカード支払い

また、Pontaポイントを支払いに使うこともできます。

決済前の確認画面で、希望の支払方法になっていることを確認してから決済しましょう。

auかんたん決済の限度額と明細の確認方法

年齢ごとの利用限度額

auかんたん決済は、年齢ごとに利用限度額が異なります。年齢ごとの限度額は以下のとおりです。

ちなみに利用限度額は、上記の範囲内で利用者の希望に合わせて設定することもできます。

また、現在の限度額は、au IDログインから確認が可能です。

auかんたん決済の限度額の変更方法 

auかんたん決済の限度額について「auかんたん決済 明細サイトからする場合」と「My auアプリからする場合」の2通りの変更方法を紹介します。

auかんたん決済 明細サイトから変更

1. 明細サイトを開いて、右上にある三本線のメニューをタップ
2. auかんたん決済設定の「ご利用限度額の設定」をタップ
3. 「現在お客さまが設定しているご利用上限額を変更する」を選択。設定可能な範囲で、希望の利用限度額を入力

My auアプリから変更

1. ホーム画面下部のショートカットの「請求・支払い関連手続き」をタップ
2. 「かんたん決済」の項目の「継続利用サービス」をタップ
3. 「ご利用限度額の設定」をタップ
4. 「現在お客さまが設定しているご利用上限額を変更する」を選択。設定可能な範囲で、希望の利用限度額を入力

利用明細の確認方法 

auかんたん決済の利用明細は、当月と過去6ヶ月分まで遡って確認できます。

以下に、au PAYアプリで利用明細を確認する手順をまとめました。

1. 画面右下の[アカウント]をタップ
2. auかんたん決済の[メニュー]をタップ
3. [ご利用明細]をタップして明細サイトを開く

7ヶ月より過去の明細は確認できません。

また、当月の利用明細は請求確定前の情報であり、実際の請求金額と異なる場合があります。

auかんたん決済が使えない時の原因と対処法

auかんたん決済が使えないお店で購入しようとしている

支払方法はお店によって異なるため、そのお店が auかんたん決済に対応しているか確認しましょう。

また、auかんたん決済が使えるショップでも、商品によってはauかんたん決済では購入できないものもあります。

例えば、auかんたん決済に対応しているAmazonでも、以下のような一部の商品やサービスはauかんたん決済では購入できません。

• Amazonギフトカード
• 一部のデジタルコンテンツ（Kindleの電子書籍、Amazon Music Unlimitedなど）

決済時にauかんたん決済を選べない場合は、各ショップの支払方法を確認してみましょう。

利用制限や通信障害のため

携帯キャリア決済は、携帯キャリアの通信回線を通じて行われます。

そのため、回線が不安定な場合や利用制限がかかっている場合、またキャリア側で何かしらのトラブルが発生している場合は、一時的に決済できないことがあります。また、アクセス集中によりエラーが出ることもあるようです。

通信障害や利用制限が疑われる場合は、使用する場所を変えたり、利用制限がかかっていないかを確認したりしてみてください。

利用限度額に達しているため

auかんたん決済がひと月の支払い上限に達している場合、auかんたん決済を利用できません。

特に、すでにほかのサービスでauかんたん決済を利用している場合や、高額な商品を購入しようとしている場合は、限度額に達している可能性があります。

現在の限度額は、au IDログインから確認可能です。心当たりがある方は一度確認してみてください。

auかんたん決済でネットショッピングを楽しもう！

この記事では、auかんたん決済の基本情報から支払方法、限度額の確認方法や、使えないときの対処法までを紹介しました。

auかんたん決済は、多くのお店でのショッピングに使える、非常に便利な支払方法のひとつです。

auかんたん決済を利用して、ネットショッピングを楽しみましょう。